ARRESTO & RIAVVIO - Il pc si blocca

[Steel]

Ciao

Possiedo una scheda PCI satellitare skystar2.
Driver ultima versione
Software ultima versione
win me

Ho gia provato tutte le configurazioni slot pci possibili e provato con la rimozione di tutte le altre periferiche pci.

Il problema è che al riavvio o cmq all' arresto del sistema il pc sembra non spegnersi ma se si attende molto pazientemente una manciata di minuti alla fine va.

So che è successo a parecchi utenti ma non sono riuscito a trovare una soluzione.

Ne sapete nulla?

[JACKDANIELS]

è un problema tipico di win 98/ me
spesso alcuni processi non vengono terminati e quindi il pc attende invano ,
generalmente risolvevo questo problema al tempo del mio win 98 con con start - esegui - msconfig , togliendo la spunta su alcuni processi che non mi interessavano, oppure lanciando le utility di norton (win doctor)
nel 90% dei casi il problema veniva risolto.

un'altra prova è CTRL+ALT+CANC per scoprire quali processi rimanevano in attesa di essere chiusi .
cmq di certo puoi togliere dal sistray server4pc .

ciao!

[pescalazio]

Avevo questo problema quando avevo scaricato opensky , ora tutto svanito. Il server4pc anche se attivo sul sistray non incide sulla chiusura. Comunque se non viene usato puoi disattivarlo chiudendolo con il tasto destro

[Steel]

Io il server4pc l' ho cancellato dall esecuzione automatica lo attivo solo quando navigo con alice sat perche tanto la tv usa dvbviewer. e cmq non centra nulla.

il pc non si blocca sul desktop ma quando deve apparire la scritta "È ora possibile spegnere il computer" invece di questo rimane il cursore che lampeggia in alto a sinistra -

ora ho disattivato la scheda dal profilo hardware da gestione periferiche e funziona benissimo.. io penso che sia un problema di IRQ ma windows non mi fa cambiare l' IRQ.

Possibile che nessuno sappia nulla? di certo non posso continuare a tener disattivata la scheda.. mi serve ogni tanto! e cmq deve starci la soluzione!

Ciao a tutti

[scaistar]

che scheda video hai?
la Matrox aveva un opzione disattiva BUS MASTER che mi risolveva il problema.
Cmq sul sito MICROSOFT c'è una lista di cose da fare quando si ha questo problema.
In genere è dovuto più a un problema IRQ (e relativi driver) che ha software capricciosi in chiusura.
Primo tra tutti.. la scheda video
Puoi provare a DISATTIVARE "ASSIGN IRQ TO VGA" nel BIOS e vedere che succede..

[Steel]

Ciao! grazie x avermi risposto.

Ho un "glorioso" voodoo 3 3000 AGP

la SB Live ti dico gia da subito che non da problemi xche come da primo msg la skystar fa i capricci anche se è la sola pci installata e su qualsiasi zoccolo.

x la scheda video ovviamente non ho potuto toglierla.

il link microsoft lo hai?

cmq fammi sapere ti ringrazio! È davvero una cosa odiosa questa..

[scaistar]

mo pure le ricerche su quello che non riguarda la SS2 mi devo mettere a fare???
e vabbè...
ma imparate ad usare la KB italiana è davvero molto importante

Come risolvere i problemi di Shutdown
Numero di articolo : 639329
Ultima revisione : martedì 9 novembre 2004
Revisione : 1.1
Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I14329
Sommario

Questo articolo descrive i passi da seguire per aiutarvi a risolvere
problemi di chiususra di Windows 95 usando il comando "Arresta il sistema".

ALTRE INFORMAZIONI
================
Quando Windows 95 si chiude, esegue diverse funzioni, tra cui la
transizione di tutti i driver dalla modalita` protetta alla modalita`
reale, completare le operazioni di scrittura su disco, scaricare la cache
del disco, e in piu` la chiusura di tutte le applicazioni attive, il che
significa eseguire il codice "Close Windows" per ogni applicazione attiva.

Quando Windows 95 non si chiude correttamente, puo` sembrare che non
risponda piu` (blocco) per alcuni minuti, rimanendo con la schermata "
Attendere arresto del sistema in corso".

I problemi di Shutdown in Windows 95 possono essere generati da molteplici
fattori, per esempio un driver incompatibile, corrotto o in conflitto, il
file audio che accompagna la chiusura di Windows 95 corrotto, oppure
periferiche hardware malconfigurate o rovinate.

Per fare una diagnosi esatta di quale malfunzionamento si sta verificando
sul vostro sistema , seguite questi passi:
1. Determinare se il problema e` causato da una applicazione caricata in
Esecuzione Automatica. Per fare questo seguite questi passi:
a. Riavviare il sitema e mantenere premuto il tasto MAIUSCOLO (SHIFT) fin
quando Windows 95 non ha completato il caricamento.
b. Premere il tasto Avvio e selezionare Chiudi Sessione
c. Selezionare Arresta il sistema e poi premere Si`. Aspettare tre minuti
che Windows 95 si chiuda.

Se Windows 95 non si blocca, allora un programma caricato in Esecuzione
Automatica sta causando il problema.

Per capire quale programma sta causando il problema, rimuovere le icone
dalla cartella Esecuzione Automatica una alla volta. Per fare questo
seguire questi passi:
a. Premere il tasto Avvio selezionare Impostazioni e poi selezionare Barra
delle Applicazioni
b. Selezionare Applicazione Del Menu` Avvio, e poi selezionare Avanzate
c. Fare doppio clic sulla cartella Programmi e poi doppio clic su
Esecuzione Automatica
d. Trascinare ogni icona dalla cartella Esecuzione Automatica a quella
Programmi e riavviare il computer.
e. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni.
f. Ripetere i passi A-E fino a quando il problema non si presenta piu`.

Una volta che il programma che causa il problema e` stato identificato,
contattare il produttore del software per avere assistenza. Se rimuovendo
tutte le icone dalla cartella Esecuzione Automatica non risolve il problema
continuate con questi passi:

2. Determinare se il problema e` causato da un programma caricato da una
riga nel file WIN.INI. Per fare questo seguite questi passi:
a. Premere il pulsante Avvio e selezionare Esegui, digitare SYSEDIT nel
riquadro apri e premere OK.
b. Selezionare la finestra intitolata Win.ini
c. Trovare le righe che cominciano con: "Load=" o Run=". Mettere un punto e
virgola (;) all'inizio di ognuna di queste righe.
d. Salvare le modifiche apportate al file Win.ini e chiudere "sysedit",
selezionando File e poi Esci.
e. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni.

Se Windows 95 non si blocca durante la chiusura allora il problema puo`
essere causato da un programma caricato da una delle righe Load= e Run= nel
file Win.ini. Per capire quale programma sta generando il problema seguite
questi passi:
a. Premere il pulsante Avvio e selezionare Esegui, digitare SYSEDIT nel
riquadro apri e premere OK.
b. Selezionare la finestra intitolata Win.ini
c. Creare due righe nuove "Load=" e "Run=" nel file Win.ini. Aggiungere un
comando dalle righe originali.
d. Salvare le modifiche apportate al file Win.ini e chiudere "sysedit",
selezionando File e poi Esci.
e. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni.
f. Ripetere gli step A-B, aggiungendo un comando alla volta di quelli delle
righe originali e poi ripetere i passi D-E. Ripetere questo processo fino a
quando Windows 95 si blocca durante la chiusura.
g. Ripetere i passi A-B, rimuovendo il programma che causa il problema
dalle righe Load= e Run= e poi ripetere i passi D-E.
h. Dopo aver identificato quale programma causa il problema, chiamare il
produttore del software e chiedere assistenza. Se questi passi non
risolvono il problema, continua con i passi al punto 3.

3. Determinare se il problema e` causato da qualcosa caricato nei file
Autoexec.bat o Config.sys. Per fare questo seguite questi passi :
a. Riavviare il sistema, quando vedete la scritta "Avvio di Windows 95",
premere una o piu` volte il tasto F8 fino a quando appare il Menu` di
Avvio. Scegliete la voce Conferma Passo-Passo.
b. Rispondere S ad ognuna delle seguenti domande che vi verranno poste,
rispondete N a tutte le altre.
Rispondere S a queste:
- Caricare il driver di Doublespace
- Processare il registro di configurazione
- DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS
- DEVICE=C:\WINDOWS\IFSHLP.SYS
- Caricare l'interfaccia grafica di Windows
- Caricare tutti i driver di Windows
c. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 si chiude correttamente allora il problema puo` essere
causato da un riga in Autoexec.bat oppure in Config.sys. Per determinare
quale riga sta creando il problema seguite questi passi:
a. Riavviare Windows 95. Quando appare la scritta "Avvio di Windows 95"
premete il tasto F8 e poi scegliete "Conferma passo - passo" dal Menu` di
avvio.
b. Rispondere S ad ognuna delle seguenti domande che vi verranno poste,
rispondete N a tutte le altre.
Rispondere S a queste:
- Caricare il driver di Doublespace
- Processare il registro di configurazione
- DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS
- DEVICE=C:\WINDOWS\IFSHLP.SYS
- Caricare l'interfaccia grafica di Windows
- Caricare tutti i driver di Windows
c. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.
d. Ripetere i passi A-C fino a quando si presenta il problema
Quando il problema si presenta, avrete identificato il comando (la riga)
che lo genera.
Aprite il file (o Autoexec.bat o Config.sys) che contiene questo comando e
disabilitatelo mettendo la parola "REM" all'inizio della riga. Se invece
questo non risolve il problema allora procedete con i passi al punto 4.

4. Determinare se il problema e` generato da un conflitto di memoria che
puo` ancora esserci se non e` stato caricato EMM386.EXE nel file Config.
Sys, per fare questo seguite questi passi:
a. Premere il pulsante Avvio e selezionare Esegui, digitare SYSEDIT nel
riquadro apri e premere OK.
b. Cliccare sulla finestra intitolata Config.sys
c. Assicirarsi che nel file config.sys esistano queste riche in questo
ordine:
device=c:\windows\himem.sys
device=c:\windows\emm386.exe noems x=a000-f7ff
d. Salvare il file Config.sys e poi chiudere sysedit selezionando File e
poi Esci dal menu.
e. Riavviare il sistema
f. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 si chiude correttamente, il problema puo` essere causato da
un conflitto di memoria che si verifica quando EMM386.EXE non viene
caricato nel file Config.Sys.
Se questi passi non risolvono il problema passa al punto 5.

5. Determina se il problema e` causato da un Device Driver virtuale
caricato nel file System.ini. Per fare questo seguite questi passi:
a. Premere il pulsante Avvio e selezionare Esegui, digitare SYSEDIT nel
riquadro apri e premere OK. Cliccare sulla finestra il cui titolo e`
System.ini.
b. Localizzare la sezione [386Enh] all'interno del file
c. Nella sezione [386Enh] mettere un punto e virgola (;) all'inizio di ogni
riga che inizia con "Device=" e finisce con ".386"
d. Salvare il file System.ini e poi chiudere sysedit selezionando File e
poi Esci dal menu.
e. Riavviare il sistema
f. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 non si blocca durante il processo di chiusura, il problema
potrebbe essere causato da un Device Driver Virtuale caricato nel file
Sytemi.ini. Per determinare quale driver seguire questi passi.
a. Premere il pulsante Avvio e selezionare Esegui, digitare SYSEDIT nel
riquadro apri e premere OK, Cliccare sulla finestra il cui titolo e`
Ssytem.ini.
b. Localizzare la sezione [386Enh] all'interno del file
c. Rimuovere uno dei puniti e virgola aggiunti al passo C piu` sopra.
d. Salvare il file System.ini e poi chiudere sysedit selezionando File e
poi Esci dal menu.
e. Riavviare il sisitema
f. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.
g. Ripetere i passi A-F fino a che il problema viene riprodotto.

Quando il problema viene riprodotto, avrete identificato il device driver
virtuale che sta causando il problema. Contattate il produttore del driver
per avere assistenza. Se questi passi non risolvono il problema passare al
punto 6.

6.Determinare se il problema e` causato da un file audio danneggiato. Per
fare questo seguite questi passi:
a. Doppio clic sull'icona Suoni nel Pannello di Controllo.
b. Nel riquadro Eventi cliccare Exit
c. Nel riquadro Nome, cliccare nessuno
d. Cliccare OK.
e. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 non si blocca durante il processo di chiusura, il problema
potrebbe essere causato da un file danneggiato. Ripristinare il file
danneggiato da un Backup oppure reinstallare il programma che fornisce quel
file. Se questi passi non risolvono il problema passare al punto 7.

7. Determinare se il sistema di Gestione avanzata del risparmio energetico
(AMP, Advanced Power Managment) sta causando il problema. Per fare questo
provare a disabilitarlo seguendo questi passi:

NOTA: Non tutti i computer hanno caratteristiche di AMP. Se il vostro
computer non ha un sistema di APM passate al punto 8

a. Nel Pannello di Controllo fare doppio clic su Sistema e poi selezionare
Gestione Periferiche
b. Fare doppio clic su Periferiche di Sistema
c. Fare doppio clic su Gestione avanzata del risparmio energetico
nell'elenco, selezionare Impostazioni e poi deselezionare Abilita Gestione
risparmio Energetico cliccando su di essa.
d. Cliccare OK fino a tornare al Pannello di Controllo
e. Riavviare il sistema
Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 si chiude correttamente, il problema potrebbe essere causato
dal sistema di Gestione del risparmio energetico, in questo caso contattare
il produttore del computer. Se questi passi non risolvono il problema
passare al punto 8.

8. Determinare se il problema e` causato dai settaggi del File System di
Windows 95 Per fare questo seguire questi passi:
a. Nel Pannello di Controllo fare doppio clic su Sistema e poi selezionare
Prestazioni
b. Cliccare File System e poi selezionare Risoluzione dei problemi
c. Cliccare su tutte le voci in modo da selezionarle tutte
d. Cliccare OK, Chiudi e poi Si per riavviare il sistema.
e. Riavviare il sistema
f. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 si chiude correttamente allora il problema e` legato ai
settaggi del file system di Windows 95. Se questi passi non risolvono il
problema allora passare al punto 9.

9. Determinare se qualche driver di periferica di Windows 95 sta causando
il problema oppure se qualche periferica installata nel computer e`
malconfigurata o non sta funzionando correttamente. Per fare questo seguire
questi passi:
a. Nel Pannello di Controllo fare doppio clic su Sistema e poi selezionare
Profili Hardware
b. Selezionare il profilo hardware che e` attualmente in uso poi cliccare
Copy
c. Digitare "Configurazione di prova" nella casella "a:" e poi selezionare
OK.
d. Selezionare Gestione Periferiche
e. Fare doppio clic su ogni periferica e poi cliccare la casella
"Configurazione di prova" in modo da deselezionarla. Ripetere questo passo
fino a quando non avrete disabilitato tutte le periferiche. ATTENZIONE a
non disabilitare alcuna Periferica di Sistema !!!!!
f. Quando vi viene chiesto di riavviare il sistema rispondere NO..

NOTA: Se disabilitate un Controller di hard disk di tipo PCI, allora
scegliete Si` per riavviare il sistema.
I Controller di hard disk di tipo PCI non possono essere scaricati dalla
memoria in modo dinamico.

g. Riavviare il sistema. Quando Windows 95 riparte vi verra` proposto il
seguente messaggio:
"Impossibile determinare la configurazione corrente del computer.
Selezionare una delle configurazioni seguenti:"
Scegliere "Configurazione di prova" dalla lista di configurazioni. Appena
Windows 95 parte riceverete il seguente messaggio di errore:
La scheda video e` disattivata. Per correggere il problema, fare clic su Ok
per avviare Gestione Periferiche Selezionare Annulla. Quando la finestra
"Proprieta` - Schermo" cliccare Annulla..
h. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.

Se Windows 95 si chiude correttamente, il problema potrebbe essere causato
da uno dei driver delle periferiche di Windows 95 o da una periferica
installata nel computer che e` malconfigurata o non funzionante. Per
determinare quale driver o periferica sta causando il problema seguire
questi passi:
a. Nel Pannello di Controllo fare doppio clic su Sistema e poi selezionare
Gestione Periferiche
b. Fare doppio clic su una delle periferiche che avete disabilitato al
passo E piu` sopra, e poi cliccare su Configurazione di Prova per
selezionarla.
c. Quando vi viene chiesto di far ripartire Windows 95 cliccate SI.
d. Chiudere Windows 95. Aspettare il completamento delle operazioni di
chiusura.
e. Ripetere i passi A-D fino a quando il problema non si ripresenta, solo
allora avrete individuato la periferica o il driver di periferica che causa
il problema.

NOTA: Se il problema di Shutdown e` causato da una periferica di tipo Plug
and Play che e` configurata in modo sbagliato o non sta funzionando
correttamente, disabilitare la periferica dal profilo hardware correggera'
il problema; infatti non appena rimuovete la periferica dal profilo i
dirvers associati a tale periferica vengono scaricati dalla memoria e il
processo di Shutdown avviene correttamente, ma non appena Windows 95
ripartira` la periferica Plug and Play verra` rilevata automaticamente da
Windows 95 ed installata nel profilo hardware corrente. Quando Windows 95
ripartira` una seconda volta i drivers associati alla periferica verranno
caricati in memoria e il problema allo shutdown si ripresentera`. Se
Windows 95 continua a bloccarsi in chiusura, provare a reinstallare Windows
95 in un'altra directory per prevenire la presenza di file danneggiati. Se
il vostro computer ha un BIOS Plug and Play, reinstallare usando il comando
"setup /P I". Se Windows 95 ancora si blocca durante la fase di chiusura
dopo che avete reinstallato, allora il vostro computer potrebbe avere
qualche componente hardware rovinato. Contattare il vostro fornitore
hardware per assistenza.

10. Controllare il file Bootlog.txt per individuare il problema

Esaminare il file Bootlog.txt e cercare voci che iniziano con "Terminate=".
Queste voci si trovano alla fine del file e possono fornire indizi per
scoprire la causa del problema.
Ogni voce "Terminate=" dovrebbe avere associata una voce "EndTerminate=" in
un processo di chiusura effettuato correttamente. Se l'ultima voce del
Bootlog.txt file e` "EndTerminate=KERNEL" allora Windows 95 si e` chiuso
correttamente. Se l'ultima voce e` una delle seguenti verifica le possibili
cause:

Ultime righe - Possibili cause
Terminate=Query Drivers - Probabile QEMM o altri gestori della memoria

Terminate=Unload Network - Probabile conflitto con driver di rete reali nel
config.sys

Terminate=Reset Display Disable video shadowing. - Potrebbe essere
necessario un driver video aggiornato

Terminate=RIT - Probabili problemi di timer legati alla scheda audio oppure
ad un driver del mouse vecchio

Terminate=Win32 - Problema legato ad un'applicazione a 32 bit che blocca un
Tread.

11. Se gli step precedenti in questo articolo non risolvono il vostro
problema provate a reinizializzare i settaggi del CMOS del computer sui
valori di default impostati dal produttore dell'hardware. Per informazioni
relative a come modificare i settaggi del CMOS fate riferimento alla
documentazione del vostro computer o al produttore hardware.

ATTENZIONE: Prima di reinizializzare i settaggi del CMOS prendetene nota.

NOTA: Il driver degli altoparlanti del PC puo` causare il blocco di Windows
95 sia all'avvio che allo spegnimento. Per disabilitare questo driver
disabilitare la riga "wave=speaker.drv" nel file System.ini. mettendoci
davanti un punto e virgola (;), fatta questa modifica riavviate il
computer.

[Steel]

grazie mi leggo sta cosa e ti faccio sapere
ma che è la KB italiana?

[scaistar]

Knowledgebase.. (si scrive così? )

[dump]

Knowledgebase.. (si scrive così? )

nelle basi della conoscenza manca solo uno spazio

Knowledge base

[scaistar]

ehm.. quello è dovuto alla velocitààààà

PS: Ehi Dump.. vedo che il Sole è tornato a splendere...
mi fa molto piacere.... anche se .. nessuno ha dimenticato....

[dump]

PS: Ehi Dump.. vedo che il Sole è tornato a splendere...
mi fa molto piacere.... anche se .. nessuno ha dimenticato....

GRAZIE Pit
mi fai commuovere

[Steel]

scusa ma non ho ancora potuto provare questa cosa cmq era x dirvi che non sono sparito appena provo vi faccio sapere cosi anche questa è risolta ciao

[Steel]

mah ho letto un po' sta guida ma non credo che sia molto efficace.. le prime soluzioni non hanno risolto nulla e certe procedure sono lunghissime e non credo risolvano molto..

x ora ho disattivato la ss2 dal profilo hardware e l' attivo qando uso l'adsl... se qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato un rimedio.. o se ha risolto i problemi con questa guida lo faccia sapere!