Salve a tutti,
inserisco questo post per lamentare una situazione purtroppo incomprensibile che ovviamente è stata affrontata nel post "SS2 & asus SLI" in rilievo su questo forum.
Scrivo solo per raccontarVi che ho trascorso cinque mesi in scambio di email con il supporto hw/sw all'indirizzo
support@mediacenter.lu
Bene.
Sapete chi sono?
Sono i signori del supporto Technisat, i quali giusto questa mattina mi hanno definitivamente confermato che la SS2 è INCOMPATIBILE col chipset nForce 4 Ultra e che non hanno allo stato attuale soluzioni.
Cinque mesi trascorsi senza SkyStar non sono pochi per noi utenti , ma nemmeno per loro, che avrebbero dovuto come si deve nel loro sito informare l'utenza adeguatamente.
Pensano che non saranno molti i pc equipaggiati con il chip nVidia nForce 4 da qui a qualche mese?
Io ho già adottato questa piattaforma ahimè a Marzo 2005!!!
Cosa ne pensate di tutto ciò ?
Lancerei l'idea di costituire un piccolo database di PC equipaggiati con tale piattaforma di chipset che non possono sfruttare la SS2, per capire fine in fondo se trattasi delle motherboard, dell'alimentazione del PCI, dei drivers soltanto, di Windows etc... o soltanto delle specifiche hw della SS2.
Vi mando qui di seguito sia un posting che ho inserito un paio di mesi fa sul sito satnews.it dal quale si evincono le caratteristiche del mio pc, e tutta la sfilza di email che ho dovuto scambiarmi con quelli della Technisat.
saluti a tutti attendo notizie.
G. Alesi
====================== POST su SATNEWS
Salve a tutti,
scrivo questa email per comunicare purtroppo che, avendo acquistato una nuova scheda madre Abit
Fatal1ty AN8 con chipset nForce4 + Processore AMD 939 3500+ DDR 1GB + 2 SATA in striping +scheda
video AUSS EAX600pro etcc.. ora sostituita con X800 di sapphire ( e capite benissimo quanti belli €€€€!!)
posso buttare la mia bella Skystar2!!
Qualcuno di voi cortesemente può informarmi se stanno preparando dei drivers nuovi alla Technisat
poichè il setup della scheda utilizzando la versione 4.30 degli stessi produce un pessimo errore
di machine exception ("Blue screen...") bloccandone il setup e quindi il funzionamento. Ciò è un
assurdo, e fra l'altro a conferma ho letto in un forum di nVidia che le mobo con nForce4 non sono
utilizzabili!!!
Ho mandato due email al servizio di techisat ma nessuna risposta se non che il sistema automatico
di risposta genericamente mi informa che il problema sarà trasferito ai tecnici e poi analizzato.
Ironia della sorte, prima dell'acquisto della scheda madre avevo chiesto allo stesso serivizio
Technisat , senza alcuna risposta ancora tutt'oggi, se erano disponibili nell'immediato i drivers
a 64 bit per il nuovo Win XP 64 bit edition, già disponibile da giorni. Ma le sorprese sono sorte
purtorppo per il 32bit di Wxp.
E pensare che ultimamente ero riuscito a vedere anche i due channels free-to-air HDTV (HD forum e
Astra HD) con immagini spettacolari utilizzando l'ultima versione di Skyview, registrando anche
il flusso mpeg2, che ancora una volta, ironia della sorte, non viene riprodotto nel nuovo PC, in
modo fluido ovvero con una visione perfetta come avveniva quando avevo la mia vecchia ASUS K8V SE
Deluxe + processore 3200+ + scheda video Ati 9200 SE.
"Non cambiar la via vecchia per la nuova .. sai quel che lasci ma non sai quel che trovi!"
saluti
=============================EMAIL CON TECHNISAT
IN ORDINE INVERSO DI DATA
5/9/2005 LORO RISPOSTA
Hello,
we still have no solution - the SkyStar 2 TV PCI card won't work
with
mainboard based on the nVidia nForce 4 chipset. You might use the
SkyStar
USB box instead the PCI card - this one will work properly.
If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address
support@mediacenter.lu .
Best regards
Support Team
----- Original Message -----
From: <gasparealesi@virgilio.it>
To: <support@mediacenter.lu>
Sent: Thursday, September 01, 2005 8:51 AM
Subject: R: Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!
> Hi,
> i'm writing after 2 months for the old Problem.
> It is about 6
> months after my first request.
>
> Are there any news about SS2 anf
> nnVidia nForce 4 Ultra Chipset MOBO (my is Abit Fatality aN8),
> is the
> DVB card definitively hardware incompatible or a new driver is
just to
> be released?
> Or, you are making a new version of card SS that will be
> compatible? I will have buy it , no problem....
>
> now after 6 months i'm
> desperated because i had no possibilities to watch sat TV program
for
> this LONG period of time.
> Please any help, any type of suggestions from
> you , any solutions for my platform PC
> Thanks in advance...
>
> Gaspare
> Alesi
> Italy
>
>
> ----Messaggio originale----
> Da:
support@mediacenter.lu
> Data: 9-giu-2005 8.33
> A: <gasparealesi@virgilio.it>
> Ogg: Re: Skystar2
> & nForce4 installation problems!
>
> Hi,
>
> I'm sorry, but currently we
> have no new informations.
>
> If there are any further questions, read the
> FAQ, which is enclosed to this
> mail or feel free to contact the
> technical support again using the support
> email address
>
support@mediacenter.lu .
>
> Best regards
> Support Team
>
>
> ----- Original
> Message -----
> From: <gasparealesi@virgilio.it>
> To: "Support Team"
> <support@mediacenter.lu>
> Sent: Monday, June 06, 2005 9:28 AM
> Subject:
> Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!
>
>
> Hello sirs,
>
> 'ive been
> waiting for more than 30 days release of new SS2 drivers
> compatible
> with chipset nVidia nForce4 Ultra.
>
> You said me to be patient for this.
>
> Any estimated date?
>
> Thanks in advance
> Gaspare Alesi
>
Hello,
The nForce 4 chipset is the only one that I know , which is not working
with
the TechniSat PCI cards. Our developers are already investigating the
problem and will try to solve it. But as always they need time, so I
please
you to be patient until the drivers are released. Our developers are
also
working on drivers for Windows XP64. Currently we cannot tell anyone the
release date of this driver.
If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address
support@mediacenter.lu .
Best regards
Support Team
----- Original Message -----
From: <gasparealesi@virgilio.it>
To: "Support Team" <support@mediacenter.lu>
Sent: Tuesday, May 03, 2005 8:57 AM
Subject: Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!
Thanks for your reply.
I now Know you're currently analyzing this behaviour
of my hardware/software in combination with the nVidia nForce 4 Ultra
chipset.
Well, but what does it mean? It is in a "near" future that
you think you'll
solve the problem?
I've heard some motheboards with nForce4 standard (not Ultra nor
SLI) that
does still functioning.
I'm very desolated because i've paid many euros to upgrade my
K8VSE Deluxe motherboard + Proc AMD 64 3200+ (754) +Ati Radeon 9200SE
with
Abit Fatal1ty a8n + Proc AMD 64 3500+ (939) + Asus EAX600 PRO
for nothing!!
Please let me know about scheduled time of fixing drivers SS2 and also
if
you'll develop drivers for 64 Bit Winxp platform, if possible.
Thanks in advance
gaspare Alesi
ITally
Hello,
it seems, that the nVidia nForce 4 based mainboards have problems with
the
TechniSat DVB-PC TV Stars devices and you cannot install the drivers to
the
system. We know this problem and we are currently analyzing this
behaviour
of your hardware/software in combination with the nVidia nForce 4
chipset.
Currently we cannot provide any solution for your problem.
If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address
support@mediacenter.lu .
Best regards
Support Team
-----Original Message-----
From:
gasparealesi@virgilio.it [mailto:gasparealesi@virgilio.it]
Sent: Dienstag, 26. April 2005 13:45
To:
international@technisat.com
Subject: Skystar2 & nForce4 installation problems!
Hi,
this email to ask you to forward it to your technical support in order
to
have some reply about this problem:
I've recently bought a new motherboard : ABIT Fatal1ty AN8 with
nForce4
chipset, i've tried to install my Skystar2 card using latest 4.30
drivers
, but i receive a machine exception error and the machine hangs up with
a BSOD.
please let me know if the kind of trouble is under your investigating
and
if i may be of help sending you my complete PC configuration (Hw + Sw)
Any help would be appreciated ASAP.
Gaspare Alesi
Italy