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garanzia 1 o 2 anni?

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 10:49 am
da darkpurple99
salve
io ho una netsystem skystar 2.3
presa nel lontano 28 01 2004

non va + pero' il rivenditore mi ha detto che la garanzia vale solo 1 anno!?!?

ma non era 2 anni?

o meglio il secodno anno copre i difetti di fabbrica vero?

ma come faccio a sapere se si e' rotta perche' era difettosa o meno?

help me

thank you


PS: secondo me e' una cosa che itneressa molti ... proposta FAQ

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 11:45 am
da scaistar
http://www.infogiur.com/law/consumatori ... 002_24.htm

Molti rivenditori la applicano a modo loro.
Se usi la minaccia " padre avvocato" vedrai come si risolve in maniera amichevole.. :twisted: :twisted:
Magari li insulti pure dicendo che le ditte serie offrono anche 5 anni di garanzia (per non parlare di quelle tipo USRobotics garanzia a vita!!!)

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 12:17 pm
da darkpurple99
grazie mille per il link

ma ora a chi mi rivolgo a chi me l'ha venduta oppure
direttamente alla netsistem?

grazie ancora

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 12:31 pm
da scaistar
io mi rivolgerei al rivenditore (che chiaramente si laverà le mani e ti rimanderà alla netsystem).
Sbatti un pò i piedi per terra.. altrimenti proveranno a fare entrambi i furbi.. :evil:

Se può servire.. digli che metteremo in HOMEPAGE una LISTA NERA dei negozi dove "NON" Acquistare... :twisted: 8) con il suo in CIMA :P

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 1:46 pm
da darkpurple99
si infatti hanno fatto storie

pero' la legge dice : difetto di conformita';

che cosa si intende per difetto di conformita'?

un difetto all'origine?oppure un diffetto rispetto alle caratteristiche della scheda?

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 2:30 pm
da scaistar
dovrebbe essere difetto che era già presente al momento della vendita :roll:

MessaggioInviato: lun ago 29, 2005 3:25 pm
da darkpurple99
scaistar ha scritto:dovrebbe essere difetto che era già presente al momento della vendita :roll:



no per fortuna no qui' lo spiega a cosa si riferisce 1519-ter (Conformita' al contratto).

se fosse come hai detto potrebbero non cambiarmela ... dicendo che il malfunzionamento non e' dovuto a un difetto di fabbrica

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