www.scaistar.com

Salve a tutti,

inserisco questo post per lamentare una situazione purtroppo incomprensibile che ovviamente è stata affrontata nel post "SS2 & asus SLI" in rilievo su questo forum.

Scrivo solo per raccontarVi che ho trascorso cinque mesi in scambio di email con il supporto hw/sw all'indirizzo support@mediacenter.lu
Bene.
Sapete chi sono?
Sono i signori del supporto Technisat, i quali giusto questa mattina mi hanno definitivamente confermato che la SS2 è INCOMPATIBILE col chipset nForce 4 Ultra e che non hanno allo stato attuale soluzioni.

Cinque mesi trascorsi senza SkyStar non sono pochi per noi utenti , ma nemmeno per loro, che avrebbero dovuto come si deve nel loro sito informare l'utenza adeguatamente.

Pensano che non saranno molti i pc equipaggiati con il chip nVidia nForce 4 da qui a qualche mese?

Io ho già adottato questa piattaforma ahimè a Marzo 2005!!!

Cosa ne pensate di tutto ciò ?

Lancerei l'idea di costituire un piccolo database di PC equipaggiati con tale piattaforma di chipset che non possono sfruttare la SS2, per capire fine in fondo se trattasi delle motherboard, dell'alimentazione del PCI, dei drivers soltanto, di Windows etc... o soltanto delle specifiche hw della SS2.

Vi mando qui di seguito sia un posting che ho inserito un paio di mesi fa sul sito satnews.it dal quale si evincono le caratteristiche del mio pc, e tutta la sfilza di email che ho dovuto scambiarmi con quelli della Technisat.

saluti a tutti attendo notizie.
G. Alesi


====================== POST su SATNEWS
Salve a tutti,
scrivo questa email per comunicare purtroppo che, avendo acquistato una nuova scheda madre Abit

Fatal1ty AN8 con chipset nForce4 + Processore AMD 939 3500+ DDR 1GB + 2 SATA in striping +scheda

video AUSS EAX600pro etcc.. ora sostituita con X800 di sapphire ( e capite benissimo quanti belli €€€€!!)

posso buttare la mia bella Skystar2!!

Qualcuno di voi cortesemente può informarmi se stanno preparando dei drivers nuovi alla Technisat

poichè il setup della scheda utilizzando la versione 4.30 degli stessi produce un pessimo errore

di machine exception ("Blue screen...") bloccandone il setup e quindi il funzionamento. Ciò è un

assurdo, e fra l'altro a conferma ho letto in un forum di nVidia che le mobo con nForce4 non sono

utilizzabili!!!
Ho mandato due email al servizio di techisat ma nessuna risposta se non che il sistema automatico

di risposta genericamente mi informa che il problema sarà trasferito ai tecnici e poi analizzato.

Ironia della sorte, prima dell'acquisto della scheda madre avevo chiesto allo stesso serivizio

Technisat , senza alcuna risposta ancora tutt'oggi, se erano disponibili nell'immediato i drivers

a 64 bit per il nuovo Win XP 64 bit edition, già disponibile da giorni. Ma le sorprese sono sorte

purtorppo per il 32bit di Wxp.

E pensare che ultimamente ero riuscito a vedere anche i due channels free-to-air HDTV (HD forum e

Astra HD) con immagini spettacolari utilizzando l'ultima versione di Skyview, registrando anche

il flusso mpeg2, che ancora una volta, ironia della sorte, non viene riprodotto nel nuovo PC, in

modo fluido ovvero con una visione perfetta come avveniva quando avevo la mia vecchia ASUS K8V SE

Deluxe + processore 3200+ + scheda video Ati 9200 SE.

"Non cambiar la via vecchia per la nuova .. sai quel che lasci ma non sai quel che trovi!"
saluti


=============================EMAIL CON TECHNISAT
IN ORDINE INVERSO DI DATA

5/9/2005 LORO RISPOSTA
Hello,

we still have no solution - the SkyStar 2 TV PCI card won't work
with
mainboard based on the nVidia nForce 4 chipset. You might use the
SkyStar
USB box instead the PCI card - this one will work properly.

If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address support@mediacenter.lu .

Best regards
Support Team

----- Original Message -----
From: <gasparealesi@virgilio.it>
To: <support@mediacenter.lu>
Sent: Thursday, September 01, 2005 8:51 AM
Subject: R: Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!


> Hi,
> i'm writing after 2 months for the old Problem.
> It is about 6
> months after my first request.
>
> Are there any news about SS2 anf
> nnVidia nForce 4 Ultra Chipset MOBO (my is Abit Fatality aN8),
> is the
> DVB card definitively hardware incompatible or a new driver is
just to
> be released?
> Or, you are making a new version of card SS that will be
> compatible? I will have buy it , no problem....
>
> now after 6 months i'm
> desperated because i had no possibilities to watch sat TV program
for
> this LONG period of time.
> Please any help, any type of suggestions from
> you , any solutions for my platform PC
> Thanks in advance...
>
> Gaspare
> Alesi
> Italy
>
>
> ----Messaggio originale----
> Da: support@mediacenter.lu
> Data: 9-giu-2005 8.33
> A: <gasparealesi@virgilio.it>
> Ogg: Re: Skystar2
> &amp; nForce4 installation problems!
>
> Hi,
>
> I'm sorry, but currently we
> have no new informations.
>
> If there are any further questions, read the
> FAQ, which is enclosed to this
> mail or feel free to contact the
> technical support again using the support
> email address
> support@mediacenter.lu .
>
> Best regards
> Support Team
>
>
> ----- Original
> Message -----
> From: <gasparealesi@virgilio.it>
> To: "Support Team"
> <support@mediacenter.lu>
> Sent: Monday, June 06, 2005 9:28 AM
> Subject:
> Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!
>
>
> Hello sirs,
>
> 'ive been
> waiting for more than 30 days release of new SS2 drivers
> compatible
> with chipset nVidia nForce4 Ultra.
>
> You said me to be patient for this.
>
> Any estimated date?
>
> Thanks in advance
> Gaspare Alesi
>

Hello,

The nForce 4 chipset is the only one that I know , which is not working
with
the TechniSat PCI cards. Our developers are already investigating the
problem and will try to solve it. But as always they need time, so I
please
you to be patient until the drivers are released. Our developers are
also
working on drivers for Windows XP64. Currently we cannot tell anyone the
release date of this driver.

If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address support@mediacenter.lu .

Best regards
Support Team




----- Original Message -----
From: <gasparealesi@virgilio.it>
To: "Support Team" <support@mediacenter.lu>
Sent: Tuesday, May 03, 2005 8:57 AM
Subject: Re: Skystar2 & nForce4 installation problems!


Thanks for your reply.

I now Know you're currently analyzing this behaviour
of my hardware/software in combination with the nVidia nForce 4 Ultra
chipset.

Well, but what does it mean? It is in a "near" future that
you think you'll
solve the problem?

I've heard some motheboards with nForce4 standard (not Ultra nor
SLI) that
does still functioning.

I'm very desolated because i've paid many euros to upgrade my
K8VSE Deluxe motherboard + Proc AMD 64 3200+ (754) +Ati Radeon 9200SE
with
Abit Fatal1ty a8n + Proc AMD 64 3500+ (939) + Asus EAX600 PRO

for nothing!!

Please let me know about scheduled time of fixing drivers SS2 and also
if
you'll develop drivers for 64 Bit Winxp platform, if possible.

Thanks in advance
gaspare Alesi
ITally




Hello,

it seems, that the nVidia nForce 4 based mainboards have problems with
the
TechniSat DVB-PC TV Stars devices and you cannot install the drivers to
the
system. We know this problem and we are currently analyzing this
behaviour
of your hardware/software in combination with the nVidia nForce 4
chipset.
Currently we cannot provide any solution for your problem.

If there are any further questions, read the FAQ, which is enclosed to
this
mail or feel free to contact the technical support again using the
support
email address support@mediacenter.lu .

Best regards
Support Team

-----Original Message-----
From: gasparealesi@virgilio.it [mailto:gasparealesi@virgilio.it]
Sent: Dienstag, 26. April 2005 13:45
To: international@technisat.com
Subject: Skystar2 & nForce4 installation problems!

Hi,

this email to ask you to forward it to your technical support in order
to
have some reply about this problem:

I've recently bought a new motherboard : ABIT Fatal1ty AN8 with
nForce4
chipset, i've tried to install my Skystar2 card using latest 4.30
drivers
, but i receive a machine exception error and the machine hangs up with
a BSOD.

please let me know if the kind of trouble is under your investigating
and
if i may be of help sending you my complete PC configuration (Hw + Sw)

Any help would be appreciated ASAP.

Gaspare Alesi
Italy

Mi spiace molto per le tue disavventure.
Ho appena concluso una GUERRA con la PALMONE per un Kit Tungsten T5 + GPS KIRRIO.

Le scrivo per comunicarle che non è possibile avere un rimborso poichè la sua unità va in crash con un software di terze perti "Piloc" il quale non è supportato dalla Palm

Per non raccontarti tutta la faccenda, delle scansioni della scatola che ho inviato per 3 volte, le liti con l'assistenza a tel, le discussioni in AMERICANO!!!,alla fine.. ho minacciato di denunciarli per truffa..
Ecco la loro risposta:

In seguito alla nostra conversazione, le confermiamo, a titolo di eccezione e in qualita di gesto commerciale, il nostro accordo riguardante il rimborso del suo Palm Tungsten T5.

e cioè di 549 euro!!!


Questa vostra storia è ancora più desolante. Soprattutto in considerazione del fatto che alcuni hanno bruciato addirittura la scheda madre

Farò il possibile per aiutarvi, nel rispetto di entrambe le parti

Nel frattempo.. contatto un pò di russi che avevano lo stesso problema.

QUa ci sono una marea di russi che ne parlano.

http://www.online-translator.com/url/tr ... bmit2.y=17

Sono molte pagine... e bisognerebbe capire l'evoluzione del POST.
se hai tempo.. prova a capire come stanno le cose..

Cavoli, allora con la mia DFI non posso proprio fare niente...

Mi è sembrato di capire, però, che non ci sono problemi, invece, con SS2 USB... o no???

Salve a tutti,
dato il numero insignificante di risposte deduco che il problema della SS2 e schede madri con chipset nForce4 non interessa!

E pensare che vi sono in commercio già forse centinaia di schede madri con questo chipset!!

I tecnici technisat hanno definitivamente ribadito ieri con una mail inviatami dietro mia richiesta che il prodotto è "most of mainboard nF4 are currently incompatible!!"

Avete capito bene, la maggior parte delle schede con nForce4 sono incompatibili!

Io credo che stanno uscendo una nuova scheda compatibile che dovremo riacquistare! Ma almeno ci darebbeero un cenno!

Nessuno di voi ha nForce4 e SS2? Potremmo fare una petizione...... o buttare la scheda SS2 o .. cambiare la piastra madre del PC!!

Saluti

Io possiedo una MB MSI k8n Diamond, sul forum della MSi c'è scritto che non ci sono problemi con le SS2...

Sul manuale trovo scritto "PCI interface 3.3V/5V..." sarà per quello .....

ciao

Non per prendere le parti della Technisat (che daltronde ha progettato questa scheda vari anni prima che nascesse l'nForce4), ma non sarebbe la prima volta che un chipset esce "bacato" (tanto per ricordare qualche nome famoso: "VIA KT133"), e ovviamente succede soprattutto quando cercano di fare "meraviglie" non ancora testate a fondo...

Perciò dovendo buttare qualcosa (buttare... perché non rivendersela???) io butterei assolutamente la MoBo...

bastardi io la ho da dicembre 2004 e 3 gg fa ho comprato la SS2...

cazz di burdellll

la mobo non si butta è un mostro...
caso mai si butta il cesso di ss2 da 50 euro.......


ma non una mobo che si paga oltre 240 euroooooooo
ke scherzi???????????

Scusa se leggo in ritardo il messaggio, ma io... non ho problemi!
Possiedo una MSI K8N neo 4 Platinum (nforce 4 ultra) con skystar 2 e non ho alcun problema, vedo e registro i programmi senza problemi. C'è anche un mio amico che ha lo stesso setup e anche lui non ha problemi.
Quindi non penso dipenda solo dal chipset, ma anche da altre caratteristiche HW della mobo.

Ciao,
Michele

collega un modem USB o cose simili vedi che poi ti darà problemi...

a meno che la usb non sia gestita a parte...
a me con modem usb collegato dava problemi dopo un po'


controlliamo il DS del nf4 di nividia e vediamo...

Ciao,
come USB ho attualmente installato in modo permanente una stampante, uno scanner e il mouse. Saltuariamente uso una webcam, una fotocamera digitale, una videocamera digitale e un lettore di memorie. Non ho mai riscontrato problemi. Anche il mio amico che usa altre periferiche USB, come modem adsl e HD esterno non ha mai riscontrato problemi...

Ciao,
Michele

Per quello che ne so, e che ho letto a giro, il problema riguarda l'alimentazione del bus PCI su mobo Asus con nForce4, che sembra inadeguata per la SS2 (non so se per voltaggio o cos'altro). Quindi, essendo un problema sostanzialmente hardware, non credo sia risolvibile. Non credo esistano mobo con settaggi di voltaggio per il PCI.

Mi piacerebbe sapere se il problema si presenta anche con le Abit, in quanto devo cambiare mobo e non voglio abbandonare la SS2. In alternativa opterò per il chipset VIA k890, rinunciando al SATA 2, peraltro inutile se non si usa il RAID (penso al momento sia inutile anche col RAID con le velocità dei dischi odierni).

ragazzi la cosa si è messa male anche a me adesso punto esclamativo
CAXXO

non ci voleva...

ho controllato tutti i microfusibili sul lato superiore della main E SONO TUTTI OK...

le tensioni che arrivano sono 11.30 5.13 sarù quel 11,30 che forse non fa ancdare bene la skystar2
ma se le tensioni ci sono tutte come è possibile che non mi rileva l'hardware???
una cosa è da testare!!!
la scheda skystar2 come tutte ls sk pci o interfacce usb posseggono una piccola eprom
dove vengono inseriti id e pid della perifarica per il riconoscimento dell'hardware e l'assegnamento priorità e tutto il resto che non sto' a disucutere....
POTREBBE ESSERE CHE NON ARRIVI L'alimentazione a quella stupida eprom ??? oppure si sarà fottuto il controller PCI ???

cmq adesso sn dell cacca totale...
il pc mi serve e non posso rispedire la main indietro...
oddio che casinooooooooo
poi il fatto che ho bisogno anche di una main con PCI express e parallela e seriale inclusa...possibilemente con audio 7.1 incluso
visto il nuovo kit home teatre acquistato...

consigliatemi una nuova mainnnnnnnnn
datemi una mano

altrimenti dovremmo fare un ricorso tutti no alla casa costruttrice della skystar visto che non ha inserito NOTE... sulle periferiche compatibili...


che dite ?????